為了公司發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值準(zhǔn)則：“做世界一流品牌企業(yè)”、“讓你放心每一天”、“一切以客戶(hù)的發(fā)展為根本”以及“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨，為客戶(hù)贏(yíng)得時(shí)間，讓客戶(hù)的利益較大化。同時(shí)要降低庫(kù)存成本、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率?；诖?，我們需要設(shè)立零庫(kù)存。
“零庫(kù)存”是一種特殊的庫(kù)存概念，其對(duì)工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)來(lái)講是個(gè)重要分類(lèi)概念。零庫(kù)存是“只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，也就是追求一種無(wú)庫(kù)存，或庫(kù)存達(dá)到較小的生產(chǎn)系統(tǒng)。
零庫(kù)存系統(tǒng)是由日本豐田汽車(chē)公司首先采用的，它是基本思想就是通過(guò)嚴(yán)格管理，杜絕生產(chǎn)待工、多余勞動(dòng)、不必要搬運(yùn)、加工不合理、不良品返修等方面的浪費(fèi)，達(dá)到零故障、零缺陷、零庫(kù)存。
為使客戶(hù)零距離體驗(yàn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，
為實(shí)現(xiàn)“做世界一流品牌企業(yè)”、
“一切以客戶(hù)的發(fā)展為根本”的好 目標(biāo)，
使我們更加了解客戶(hù)的需求，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)及時(shí)做出改善和提高；
為了更好的服務(wù)于公司內(nèi)部員工，促進(jìn)無(wú)障礙溝通，
特設(shè)“客戶(hù)互動(dòng)中心”平臺(tái)，簡(jiǎn)稱(chēng)“客互中心”。
我公司從事機(jī)械密封產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售的企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾十年的不斷探索、研究，開(kāi)發(fā)了橡膠波紋管機(jī)械密封件、彈簧式油封、潛水電泵機(jī)械密封件、汽車(chē)泵用機(jī)械密封，耐酸泵用機(jī)械密封及密封材料等30多個(gè)系列的機(jī)械密封產(chǎn)品，年產(chǎn)產(chǎn)量800多萬(wàn)套。廣泛應(yīng)用于機(jī)械、汽車(chē)等領(lǐng)域，已出口10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并為國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供配套服務(wù)。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售全過(guò)程都處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)，使產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高，以更大程度上滿(mǎn)足客戶(hù)需求。